Informes de fallo y privacidad
Qué anota Celas Studio cuando falla, qué contiene el informe y exactamente qué envías cuando decides informar.
Celas Studio instala un manejador de fallos antes de que arranque nada más, en Windows y en cualquier plataforma POSIX. Si la aplicación falla, ese manejador escribe en el disco un pequeño informe en texto llano (nunca un volcado de memoria) y se aparta; en el momento del fallo no se envía nada automáticamente.
Qué contiene un informe
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Versión de la aplicación, plataforma, versión del sistema, arquitectura de CPU | Identifica la compilación, no a ti |
| Motivo y dirección del fallo | Qué clase de fallo fue y en qué punto de la memoria ocurrió |
| Traza de pila | Hasta 64 marcos de pila, con símbolos donde es posible |
| Número de capas, fotograma actual, total de fotogramas | La forma aproximada del proyecto abierto en ese momento: sin nombres, sin contenido |
| Herramienta activa | Qué herramienta estaba seleccionada cuando falló |
Ningún nombre de archivo, ninguna ruta de archivo y ningún dibujo forman parte nunca de un informe de fallo. No hay contenido de documento en él en absoluto: solo los recuentos de arriba.
Qué pasa la próxima vez que abres la aplicación
Si hay un informe esperando, el arranque siguiente muestra un diálogo: "Celas Studio se cerró de forma inesperada", con el mismo resumen de privacidad de arriba y dos opciones: Enviar informe o Ahora no.
- Enviar informe sube el informe en un hilo de fondo y, en cuanto lo consigue, borra el archivo local.
- Ahora no deja el informe en el disco y cierra el diálogo. No se envía nada. El mismo diálogo vuelve a aparecer en el arranque siguiente, hasta que se envíe un informe de verdad.
Qué sale de la máquina
Un informe enviado va a celas.studio por HTTPS. Las rutas de la carpeta personal que haya dentro de la traza de pila se limpian (todo lo que va después de /Users/, /home/ o C:\Users\ se sustituye por [user] antes de que la petición salga de tu máquina) y la traza de pila se limita en longitud. Con el informe viaja un identificador de instalación anónimo para que los fallos repetidos de la misma instalación se puedan agrupar; se genera localmente y no es una huella de hardware. Si resulta que tienes la sesión iniciada en tu cuenta de celas.studio, el informe se atribuye a ti, pero nunca hace falta iniciar sesión para enviar uno.
Dónde se guardan los informes
Un informe sin enviar está como crash-report.txt en la carpeta de datos de la aplicación, junto a tus demás ajustes: consulta Dónde guarda sus archivos Celas Studio. Un client-id.txt anónimo está a su lado. Si el fallo ocurre demasiado pronto como para que la aplicación conozca su carpeta habitual, el informe cae a un archivo junto al ejecutable en Windows, o a la carpeta temporal del sistema en macOS y en Linux.