Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué información recopila Celas Studio™ (“nosotros”), operado por Murat AYAZ, cuando usas nuestra aplicación y nuestro sitio web, cómo la usamos y las opciones que tienes. Recopilamos solo lo mínimo necesario para operar y mejorar el producto.

Información que recopilamos

• Datos de licencia y cuenta. Cuando compras a través de una tienda (Steam, Microsoft Store o App Store), esa tienda gestiona tu compra y tu cuenta. Solo recibimos lo necesario para validar tu licencia.
• Diagnóstico (opcional). Si lo activas, la aplicación envía un informe cuando falla: qué salió mal, la versión y el sistema operativo, un identificador aleatorio de la instalación, tu dirección IP y tu identificador de cuenta si has iniciado sesión. El informe no es anónimo, y preferimos decirlo. Permanece desactivado hasta que lo actives, y puedes desactivarlo cuando quieras.
• Analítica del sitio web. Nuestro sitio web puede usar analítica respetuosa con la privacidad para entender el tráfico agregado. No te identifica personalmente.

Cómo usamos la información

• Para activar y validar su licencia.
• Para diagnosticar errores y mejorar la estabilidad y el rendimiento.
• Para responder a las solicitudes de soporte que nos envía.
• Para entender, de forma agregada, cómo se usan el sitio web y el producto.

Tiendas y terceros

Las compras, los pagos y los reembolsos los gestiona por completo la tienda en la que compras. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Cada tienda tiene su propia política de privacidad para los datos que recopila, y te recomendamos leerla.

Conservación de datos

Conservamos los datos de diagnóstico y soporte solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores, y luego los eliminamos o anonimizamos. Los registros de validación de licencia se conservan mientras tu licencia esté activa.

Sus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, y a oponerte a ciertos tratamientos. Para hacer una solicitud, escríbenos a la dirección de abajo y te responderemos en un plazo razonable.

Menores

Celas Studio™ no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “última actualización” de arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos en la aplicación o en el sitio web.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a support@celas.studio.